ご利用ガイド

お支払について

●クレジットカード決済
【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】
・支払い方法 一括払い、分割払い、リボルビング払い
(カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。)

●銀行振込(ネット銀行)
【振込先 ○○○○○銀行 ○○○○○支店 普通口座 ○○○○○○○ 株式会社サンプル】
・お振込確認後、商品を発送いたします。
・お振込みに3日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。

●コンビニ決済
【ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、サンクス、サークルK】
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
(注文金額0円~5,333円は手数料172円、注文金額5,333円~300,000円は手数料3%)
・下記のカテゴリの商品、注文時在庫がない商品、お取り寄せ商品、発送まで2週間以上かかる商品はコンビニ決済の対象外となります。
【喫煙具のパイプ、ミリタリートイガン、鳥・爬虫類・昆虫、チケット・金券】

●スマートフォンキャリア決済
【docomo,au(準備中),softbank】
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払いできる決済方法です。
各キャリアの画面にて、IDとパスワードの入力だけで簡単に決済ができます。

●電子マネー決済
【ビットキャッシュ、電子マネーちょコム】
電子マネーはネット専用のプリペイド型電子マネーです。チャージ(購入)していれば、電子マネーを簡単に決済ができます。

●PayPal(ペ イパル)決済
PayPalは国内のオンラインショップだけでなく、海外190の国と地域で利用できます。また、21通貨での支払いにも対応。一度クレジットカード情報や住所を登録すれば、お買い物が簡単にでき、その上、問題があったときのサポートも安心です。

●後払い決済 【Paid】
法人様、個人事業主様向けの後払い決済(Paid)にてお支払いいただきます。
・仕入れに便利な締め支払い(後払い)でのお取引です。
・複数サプライヤーへの支払いを一括で処理できるなど、振込手続きの手間や手数料負担などが軽減できます。

●ショッピングクレジット決済 【JACCS】
Web上の手続きだけでお申込いただける株式会社ジャックスの分割払いです。
■お支払・配送先に関して
・最長60回の分割払いに、ボーナス併用もOKです。
・スキップ払い、ボーナス一括払い、ボーナスオンリー払いなど、ご都合に合わせた返済プランを組み立てることができます。
・ご購入金額が3万円以上、月々3千円以上のお支払からご利用いただけます。
・商品のお届け先は注文者様のご自宅住所のみとさせていただきます。
・下記のカテゴリの商品ではご利用いただけません。
【ヘルス・ダイエット、フード・菓子、ドリンク、ペット・ペットグッズ、フラワー・ガーデニング】
・分割払いの手数料率に関しては、ご利用案内ページにてご確認ください。
■商品の発送に関して
・お客様と株式会社ジャックスとの契約成立をもって、商品の出荷手続きを行います。
・審査の結果により、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

●代引き決済
【佐川急便 e-コレクト】
・商品お届け時に、商品代金・送料・消費税・代引き手数料を配達員に現金でお支払いください。
【代引き手数料】代引金額1万円以下 324円、3万円以下 432円、10万円以下 648円、30万円以下 1,080円、50万円以下 2,160円

●定期購入
定期購入をクレジットカード、銀行振込(ネット銀行)の決済で利用できます。 クレジットカードは、二回目以降はお届け希望日の6日前に注文確定のメールを送信して自動決済となります。

●クラウドポイントの利用について
クラウドポイントは1ポイント=1 円に換算します。

※お支払いについては、商品ページの商品詳細情報でご確認ください。

配送について

●送料について
・配送グループごとに送料(0円~3,780円)が設定されています。
・同じ配送グループでの1回のご注文金額により、送料が無料となる場合があります。
・配送グループが異なる商品を同時に購入されると、配送グループごとに送料がかかります。
・お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
・一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めてスタッフより連絡いたします)
・高額商品(目安:30万円以上)をお取扱の場合、配送補償を弊社が負担いたします。

●出荷条件
・ご注文受付後、基本7営業日以内に発送致します。

●配送時間指定

・配送時間帯をお選びいただけます。
・天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。
・時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。

●配送方法
・商品は宅配便、メール便にて国内より発送致します。
配送業者は、佐川急便・福山通運・ヤマト運輸・西濃運輸等になります。(配送業者の指定はできませんのでご了承ください)
・複数の商品をご注文いただいた場合に、複数の契約倉庫から別々に分割配送されることがあります。
・お取り寄せ商品は、他の商品と一緒にご注文され た場合でも、別々のお届けになります。

●配送先について
・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

※配送については、商品ページの商品詳細情報でご確認ください。

消費税について

●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。(1円未満消費税端数 切り上げ)

返品について

●返品の方法
・基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・初期不良による返品・交換は、商品到着後3日以内に、【必ず】お問い合わフォームより事前連絡をください。
・弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)を、2日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.オーダー商品
3.組み立て途中あるいは組み立て後の商品
4.商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合。
5.商品到着後4日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合